Preguntas frecuentes
Si tu pregunta no está aquí, escríbenos y te respondemos directamente.
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¿Qué diferencia hay entre Zoho CRM y Zoho Bigin?
Bigin es un CRM más sencillo y económico, pensado para equipos pequeños que venden por embudos. Zoho CRM ofrece más módulos, reportes y automatización para operaciones comerciales grandes. Te ayudamos a elegir según tu tamaño y tu proceso.
¿Las licencias de Zoho están incluidas?
No. Las licencias se pagan directamente a Zoho según el plan que elijas. Nuestro servicio es la configuración, la puesta a punto y la capacitación. Te orientamos para que no pagues por funciones que no vas a usar.
¿Cuánto tarda una implementación?
Depende del alcance. Una parametrización estándar de Zoho Sign o Bigin suele tomar entre una y tres semanas. Los desarrollos a la medida se planean por fases, y en la propuesta verás el cronograma completo.
¿La firma electrónica de Zoho Sign es válida en Colombia?
La firma electrónica está reconocida en Colombia por la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012. Zoho Sign guarda la trazabilidad de cada firma. Para documentos con requisitos especiales, recomendamos validar el caso con tu asesor legal.
¿Trabajan con freelancers y empresas pequeñas?
Sí. Tenemos planes para quien empieza y para empresas con varios equipos. El alcance se ajusta a lo que realmente necesitas hoy, y puede crecer después.
¿Pueden conectar Zoho con WhatsApp u otros sistemas?
Sí. Integramos Zoho con correo, WhatsApp, redes sociales, pasarelas de pago y sistemas propios mediante las integraciones nativas o con desarrollo a la medida.
¿Qué pasa después de la entrega?
Cada plan incluye un periodo de soporte para ajustes y dudas. Después puedes contratar acompañamiento mensual o pedirnos mejoras puntuales cuando las necesites.
Cuéntanos qué quieres resolver y te proponemos cómo hacerlo
Un mensaje basta para empezar. Revisamos tu caso y te respondemos con los siguientes pasos.
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