Ventas, firmas y soporte funcionando en un solo sistema

Parametrizamos Zoho CRM, Bigin, Sign y Desk según tu forma de trabajar. Y cuando necesitas algo que no existe, desarrollamos tu aplicación web a la medida.

Para freelancers y empresas pequeñas, medianas y grandes.

Zoho CRM y Bigin, Zoho Sign, Zoho Desk y desarrollo a la medida conectados con Digital Innovas

Cuatro servicios para que tu negocio venda, firme y atienda mejor

Tres implementaciones sobre la suite de Zoho y un servicio de desarrollo propio. Puedes contratarlos por separado o combinarlos en un mismo proyecto.

Zoho CRM y Zoho Bigin

Parametrización de CRM

Configuramos tu embudo de ventas para que ningún cliente se quede sin seguimiento.

  • Etapas y campos según tu proceso comercial
  • Automatizaciones de tareas y recordatorios
  • Integración con correo, WhatsApp y redes

Zoho Sign

Firma electrónica

Tus contratos y documentos se firman desde cualquier dispositivo, sin imprimir ni escanear.

  • Plantillas y flujos de firma en orden
  • Firma masiva y formularios públicos
  • Tu marca y conexión con tu CRM

Zoho Desk

Mesa de ayuda

Convierte correos, formularios y chats en tickets con responsable, prioridad y tiempo de respuesta.

  • Canales de atención unificados
  • Reglas de asignación y acuerdos de servicio
  • Portal y base de conocimiento para clientes

Desarrollo propio

Aplicaciones web a la medida

Cuando una herramienta estándar no alcanza, construimos la tuya: portales de clientes, sistemas internos, cotizadores y conexiones entre Zoho y tus otros sistemas.

  • Análisis del problema y diseño de la solución antes de programar
  • Desarrollo web con Laravel, APIs e integraciones
  • Despliegue en la nube con entregas continuas
  • Código documentado y soporte después de salir a producción

Una implementación que tu equipo sí va a usar

Una herramienta mal configurada termina abandonada. Por eso trabajamos sobre tu proceso real y no te dejamos solo después de la entrega.

Configurado para tu proceso

Primero entendemos cómo vendes, firmas o atiendes. Después parametrizamos, no al revés.

Zoho y desarrollo en un equipo

Si algo no se resuelve con configuración, lo resolvemos con código. Sin buscar otro proveedor.

Tu equipo sale capacitado

Cada entrega incluye capacitación y guías para usar el sistema desde el primer día.

Acompañamiento posterior

Soporte después de la entrega para ajustes y dudas, de 7 a 30 días según el plan.

Alcance y valor claros

Antes de empezar recibes entregables, tiempos y valor por escrito. Sin cobros sorpresa.

Hablas con quien implementa

Comunicación directa por WhatsApp con el equipo que trabaja en tu proyecto.

De la primera conversación a tu sistema funcionando

Un proceso corto y visible. Sabes en qué punto va tu proyecto en todo momento.

1

Conversamos

Nos escribes por WhatsApp, nos cuentas qué necesitas y agendamos una llamada corta para entender tu operación.

2

Propuesta y alcance

Te enviamos entregables, tiempos y valor. Empezamos cuando la apruebas.

3

Implementación

Parametrizamos Zoho o desarrollamos tu aplicación, con avances que revisas en el camino.

4

Capacitación y soporte

Entregamos, capacitamos a tu equipo y te acompañamos en los primeros días de uso.

Te respondemos en horario laboral.

Preguntas frecuentes

Si tu pregunta no está aquí, escríbenos y te respondemos directamente.

¿Qué diferencia hay entre Zoho CRM y Zoho Bigin?

Bigin es un CRM más sencillo y económico, pensado para equipos pequeños que venden por embudos. Zoho CRM ofrece más módulos, reportes y automatización para operaciones comerciales grandes. Te ayudamos a elegir según tu tamaño y tu proceso.

¿Las licencias de Zoho están incluidas?

No. Las licencias se pagan directamente a Zoho según el plan que elijas. Nuestro servicio es la configuración, la puesta a punto y la capacitación. Te orientamos para que no pagues por funciones que no vas a usar.

¿Cuánto tarda una implementación?

Depende del alcance. Una parametrización estándar de Zoho Sign o Bigin suele tomar entre una y tres semanas. Los desarrollos a la medida se planean por fases, y en la propuesta verás el cronograma completo.

¿La firma electrónica de Zoho Sign es válida en Colombia?

La firma electrónica está reconocida en Colombia por la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012. Zoho Sign guarda la trazabilidad de cada firma. Para documentos con requisitos especiales, recomendamos validar el caso con tu asesor legal.

¿Trabajan con freelancers y empresas pequeñas?

Sí. Tenemos planes para quien empieza y para empresas con varios equipos. El alcance se ajusta a lo que realmente necesitas hoy, y puede crecer después.

¿Pueden conectar Zoho con WhatsApp u otros sistemas?

Sí. Integramos Zoho con correo, WhatsApp, redes sociales, pasarelas de pago y sistemas propios mediante las integraciones nativas o con desarrollo a la medida.

¿Qué pasa después de la entrega?

Cada plan incluye un periodo de soporte para ajustes y dudas. Después puedes contratar acompañamiento mensual o pedirnos mejoras puntuales cuando las necesites.

Cuéntanos qué quieres resolver y te proponemos cómo hacerlo

Un mensaje basta para empezar. Revisamos tu caso y te respondemos con los siguientes pasos.

+57 300 000 0000